Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση Γιαβάσης Κ. Κοσμάς (BrandaLAB) (εφεξής «BrandaLAB» ή «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας www.brandalab.com, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Επωνυμία: Γιαβάσης Κ. Κοσμάς (BrandaLAB)
Νομική μορφή: Ατομική επιχείρηση
Έδρα: Πέλλα, 58005, Ν. Πέλλας, Ελλάδα
Email επικοινωνίας: [email protected]
Email υποστήριξης: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 6988135055
2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Η BrandaLAB συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα, ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασης του χρήστη με την ιστοσελίδα:
2.1 Φόρμες Επικοινωνίας
- Όνομα
- Επώνυμο
- Διεύθυνση email
- Τηλέφωνο
- Περιεχόμενο μηνύματος
2.2 Booking online meeting
- Όνομα
- Επώνυμο
- Τηλέφωνο
- Ημερομηνία & ώρα συνάντησης
- Επιλεγμένος τρόπος επικοινωνίας (Google Meet ή τηλέφωνο)
2.3 Online αγορά ψηφιακών προϊόντων ή υπηρεσιών
- Όνομα
- Επώνυμο
- Τηλέφωνο
Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται ποτέ και χρησιμοποιούνται μόνον για την επιτυχή ολοκλήρωση των συναλλαγών σας.
2.4 Newsletter / επικοινωνία
- Διεύθυνση email
(και όνομα, εφόσον δηλωθεί)
3. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:
- Τη ρητή συγκατάθεση του χρήστη (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR)
- Την εκτέλεση προσυμβατικών ή συμβατικών υποχρεώσεων (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR)
- Το έννομο συμφέρον της επιχείρησης για ευγενική, μη ενοχλητική επικοινωνία κατόπιν πρωτοβουλίας του χρήστη (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR)
Η παροχή των στοιχείων γίνεται οικειοθελώς και ο χρήστης δύναται να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του οποτεδήποτε.
4. Τρόπος και τόπος αποθήκευσης δεδομένων
Όλα τα προσωπικά δεδομένα:
- αποθηκεύονται εντός της βάσης δεδομένων της ιστοσελίδας (WordPress Database),
- φιλοξενούνται σε ασφαλές περιβάλλον hosting,
- προστατεύονται με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας.
Τα δεδομένα δεν μεταπωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν διαμοιράζονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
5. Διάρκεια διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται:
- μέχρι να ζητηθεί η διαγραφή τους από τον χρήστη, ή
- μέχρι να πάψουν να είναι απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.
Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή ή τροποποίηση των δεδομένων του οποιαδήποτε στιγμή.
6. Κοινοποίηση σε τρίτους
Η BrandaLAB δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, με εξαίρεση:
- παρόχους τεχνικών υπηρεσιών (π.χ. hosting),
- υπηρεσίες της Google (Analytics, Search Console, Ads),
και μόνο στον βαθμό που αυτό είναι τεχνικά απαραίτητο, με ανώνυμη ή ψευδωνυμοποιημένη επεξεργασία, σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων παρόχων.
7. Cookies & εργαλεία ανάλυσης
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και τεχνολογίες ανάλυσης, όπως:
- Google Analytics 4
- Google Search Console
- Google Ads
- Meta (Facebook / Instagram Pixel)
- Bing
- τεχνολογίες ανάλυσης επισκεψιμότητας και AI visibility (LLMs)
Η διαχείριση των cookies γίνεται μέσω του CookieYes, δίνοντας στον χρήστη τη δυνατότητα αποδοχής ή απόρριψης μη απαραίτητων cookies.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.
8. Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων
Ο χρήστης έχει δικαίωμα:
- πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα,
- διόρθωσης ή επικαιροποίησης,
- διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),
- περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία,
- φορητότητας των δεδομένων,
- υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Τα αιτήματα ασκούνται μέσω email στο [email protected].
9. Ασφάλεια δεδομένων
Η BrandaLAB λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή παραβίαση.
10. Τροποποιήσεις πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιηθεί οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Η επικαιροποιημένη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα.
